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Aviso de privacidad

Borrador para revisión legal. Ya lleva el domicilio fiscal y el RFC; falta la revisión de su abogado antes de publicar.

Responsable

Claudia Veatris Barrancas Uriarte, quien comercializa bajo el nombre BioDermapéptidos, con domicilio en Calle J. O. Domínguez 35 Pte., Col. Gabriel Leyva, C.P. 80030, Culiacán, Sinaloa, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

  • Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono y domicilio de entrega.
  • Datos fiscales, solo si pides factura por WhatsApp.
  • Profesionales de la salud: especialidad y cédula profesional.
  • Datos de navegación y compra: productos vistos, carrito y pedidos.

Datos sensibles. Tu historial de compra puede revelar información relacionada con tu salud. Lo tratamos solo para surtir y dar seguimiento a tus pedidos, con medidas de seguridad reforzadas, y no lo usamos para publicidad. Al aceptar este aviso en el pago nos das tu consentimiento expreso para ese tratamiento.

El pago es por transferencia o depósito a la cuenta de la tienda: no recibimos ni guardamos datos de tarjetas. Solo conservamos el comprobante que nos envíes.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: procesar, enviar y dar seguimiento a tu pedido; gestionar entregas recurrentes; emitir tu factura si la pides; darte soporte; atender reposiciones y aclaraciones; y validar tu acceso como profesional de la salud.

Finalidades no necesarias: enviarte promociones y contenido, y medir el desempeño de la tienda y de la publicidad. Puedes negarte en cualquier momento escribiendo a soporte@biodermapeptidos.com o por WhatsApp 667 757 5588; negarte no afecta tus compras.

Con quién los compartimos

Solo con quienes nos ayudan a operar y únicamente con los datos que necesitan: la paquetería y la plataforma de envíos (Skydropx), las pasarelas de pago, nuestros distribuidores para surtir el pedido, y los proveedores de CRM y mensajería. Todos están obligados a guardar confidencialidad. No vendemos tus datos.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, enviando tu solicitud a soporte@biodermapeptidos.com con tu nombre, una identificación y la descripción de lo que pides. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cookies

Usamos almacenamiento del navegador para recordar tu carrito y tus pedidos, y herramientas de medición de Google (Google Tag Manager y Google Analytics) para entender cómo se usa la tienda y qué anuncios nos traen visitas. Puedes borrarlas o bloquearlas desde tu navegador.

Cambios

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página. Última actualización: [fecha].

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Te atiende una persona por WhatsApp: dudas de producto, tu pedido, pagos, facturas y certificados. También te llamamos si lo prefieres.

Centro de atención al cliente
BioDermapéptidos

Antes de entrar

Los productos de esta tienda son para uso bajo indicación y supervisión de un profesional de la salud. Para continuar, confirma:

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